もしもシークス(エックスモバイル)がこれ以上ないくらいひどい速度規制を勝手にこっそり導入し、全く使い物にならないサービスに成り下がった件

僕はエックスモバイル(もしもシークス)のユーザです。ずっと好印象を持っていましたが、昨日と今日でスマホの通信速度が明らかに遅いことに気が付きました。

ちょっと前まで、エックスモバイルのホームページではデータ通信の通信量について無制限、且つ速度制限がないことをこれでもかというくらい強調していました。

でかでかと UNLIMITED プランなどと書いていましたが、いまはみる影もなくガッチガチの LIMITED なサービスになり、この UNLIMITED という表記自体をなかったことにしたいようです。

あまりにも速度が遅いのでホームページを見ていると、はっきりと速度制限があることを謳っていることを発見しました。

スクリーンショット 2015-10-08 21.09.05
もしもシークスホームページの FAQ より抜粋

かなり強気なサービス内容を誇示するかのうような表現はホームページ上からさり気なく消しさり、大手3キャリアと同等、もしくはそれよりもひどいと思われる速度規制導入にあっさりと方針転換しています。

方針転換ならまだ許せるかもしれませんが、ちょっと都合が悪くなったから以前言ってた速度規制なしってのは、こっそりなしにさせてもらいましたっていう超勝手な話なんです。

日本のケータイ料金は高い。競争が必要だ」「うちのサービスはどこにも負けないなんてことを大威張りで言っていた人はこのひどいありさまに今何を考えているのか。

近々サポートに連絡して確認しようと思いますが、嬉しくない回答が返ってくることが十分に予測できます。

速度制限のことなんか一言も行ってなかった時に契約したサービス内容にまでこのひどい速度規制をこっそり&勝手に導入していることが確認できた場合、これはかなり悪質だと言わざるをえません。

エックスモバイルの加入者がどれくらいの人数なのか知りませんが、多くの人が不満を持ち始める可能性があります。

格安 SIM 業者が乱立する中で競争が厳しくなり以前(といってもほんの数ヶ月前か)のように強気にやっていけなくなったのだと想像します。無い袖は振れないというところまで行ったからこのような暴挙に出たと考えるのが妥当なんでしょう。

格安 SIM 業者(特に資本の弱そうな独立系)の選択は注意深く行う必要があることをここで強調しておきたいと思います。

(Visited 781 times, 1 visits today)

Follow me!

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.